Envíos y devoluciones

ENVIO MERCANCIA

En camiZetas enviamos sus pedidos mediante la agencias de transporte elegida. Una vez hemos enviado su paquete, le mandamos un email con el código de envío que nos facilita Correos, o la agencia de transporte,para que puedas hacer un seguimiento del mismo desde el ordenador de tu casa, haciendo uso del localizador de envíos de http://www.correos.es/ ó desde http://www.redyser.com .La agencia de transporte el tiempo suele ser de 24 a 48h desde que sale de nuestros almacenes. En cualquier caso si te surgen dudas o hay algún problema con tu envío no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección admin@camizetas.net

DEVOLUCION

En el momento de la entrega, deberás revisar que el material recibido este en buenas condiciones, de no estar en perfecto estado, deberás comunicarlo en el momento de la recepción a la empresa de transporte y anotarlo en el albarán de entrega y comunicárnoslo a nosotros en las siguientes 24 horas. Si ha habido una equivocación de talla o color, aunque es muy improbable, ya que revisamos minuciosamente todos nuestros envíos, garantizamos descambiar los productos defectuosos por otros del mismo tipo, siempre y cuando se confirme el defecto. Todas las devoluciones deberán estar autorizadas por camiZetas.net. Es decir, previamente deberás escribirnos para solicitar la autorización de la devolución, indicando el motivo de la misma y el número de factura.

 Si quieres cambiar tu camiseta,poque te viene grande o pequeña,te la cambiamos,pero, los gastos tanto de envío, como de retorno corren a cargo del cliente.Pasados 15 días, no se hacen devoluciones.

 En los productos de la ZONA VIP no hacemos cambio de talla, por equivocación del cliente, ya que son productos que se hacen exclusivamente para el pedido,por eso rogamos que mireis bien la zona de tallas,donde podreis encontrar en centimetros las medidas de nuestros productos.

 En ropa interior por motivos de higiene, no se aceptan devoluciones.

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